Questions Fréquentes
Quel est votre politique de retour ?
Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour, uniquement si l’article est neuf, non porté, avec étiquettes et dans son emballage d’origine.
⚠️ Les articles personnalisés (flocage, badges) et les produits en promotion ne sont ni remboursables, ni échangeables.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut de notre part.
Pour toute demande, contactez-nous à footjerseyci@gmail.com.
Comment passer commande ?
Vous pouvez commander directement sur notre site, ou nous contacter par message Instagram/WhatsApp : +225 07 67 79 1599.
Si le maillot que vous souhaitez n’est pas en ligne. Il suffit de nous envoyer la photo ou la description du modèle recherché.
Les articles sont-ils disponibles immédiatement ?
Les maillots des saisons régulières sont disponibles immédiatement en fonction des stocks.
En revanche, les maillots rétro ou spéciaux sont disponibles uniquement en précommande. Ces modèles sont importés spécialement pour vous et nécessitent un délai d’environ 2 semaines.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai moyen est d’environ 3 Jours après validation de la commande pour toutes les commandes standard.
Pour les Précommande, le délais moyen de livraison est de 2 semaines.
